Grundsatzbeschluss: Serviceverbesserungen in den Bürgerbüros

Einsatz von Smartterminals zur Aushändigung von Ausweisen und Pässen

Einsatz von Anmeldeterminals zur Verbesserung und Optimierung der Terminvereinbarung

Einsatz von Digitallotsen zur Betreuung der Bürgerinnen und Bürger in den Bürgerbüros

Flexible Terminvereinbarung anstelle fester Öffnungszeiten